Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок. Она, словно тот самый сапожник, у которого нет нормальной обуви, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не со своими.
Всё осложняется властной матерью, которая постоянно нервирует дочь. Подросток-сын избегает общения. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же покончила с собой. Следователю нужно выяснить, не причастна ли к этому психолог.
